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零售业大佬与小商小贩争利?张文中:这是一个数字化的行业重组

2021亚布力社会责任论坛于2月23日在北京举行。亚布力中国企业家论坛轮值主席、物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中出席并发表演讲。

亚布力中国企业家论坛轮值主席、物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中 资料图亚布力中国企业家论坛轮值主席、物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中 资料图

疫情期间,物美在整个“三保”行动当中发挥了较大作用,但也有声音认为,零售业大佬与小商小贩争利,疫情走后小商小贩生存的空间被大佬带走了。

对此,张文中表示,“这是一个行业重组,是在数字化基础上的,最根本的是由于今天大家对于数字化变革充分地认可。”

他指出,一系列互联网巨头用大量资本推动社区团购,是一个很重要的实验。以一种前所未有的方式来试错,对于传统的流通秩序会是一种冲击和影响。因此,有关部委也专门印发了一系列要求公平竞争的文件,“希望这些要求能够贯彻落实到位。”

以自己在2014年成立的“多点”为例,张文中表示,这就是在帮助传统的零售企业进行数字化改造。这个数字化改造的本质,其实就是把流通业的流程全面数字化,包括把会员和消费者的需求数字化,并与数字化之后的供应链进行对接,极大地提高效率、降低成本、改善体验。

张文中介绍到,通过六年的努力,“多点”的数字化系统得到了比较广泛的认可,现在在中国和亚太地区一共有110多个零售企业,一万几千家商场采用。

“希望在这种新的挑战面前大家能够抱团取暖,能够认识到数字化是一个不可阻挡的历史洪流,积极地去拥抱改变。”他说。

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